Книга отзывов

21 Июня 2017

Алена

Большое спасибо за вечер. Не первый раз вас посещаем. Как всегда вкусно,сытно, изысканно. Приятно удивлена,что и деткам нашлось, чем заняться)))) Отдельное спасибо Руслану за внимание и отличное обслуживание.
Спасибо за теплые слова, Алёна! Нам очень приятно, что Вы остались всем довольны :) Приходите снова!
3 Мая 2017

Евгений

Был постоянным посетителем данного заведения, но сегодня чаща терпения была переполнена. Придя компанией в данный "Ресторан" был очень удивлен, когда несколько человек за моим столом включая меня заказали пасту и на стол выставили одну чащу с сыром. На просьбу принести еще сыра администратором Мухамбетсалиевой Асель было отказано в грубой форме (если есть какие-то недовольства пишите жалобу на руководства, или ищите новое заведение).
Спасибо за обратную связь, Евгений. Рады, что удалось пообщаться с Вами по телефону. Надеемся, мы смогли прояснить ситуацию и конфликт исчерпан.
13 Апреля 2017

Анна

Довольно часто бываем у вас. Могу сказать это мой любимый ресторан в Томске. Всегда очень  давольны и обслуживанием и кухней.  Сегодня зашла пообедать и просто очарована официантом Андреем. Спасибо огромное за таких ребят! Если бы все так доброжелательно относились к окружающим и с таким усердием выполняли свою работу, мы бы уже давно были впереди планеты всей. Спасибо Андрею за вдохновение!
Спасибо Вам, Анна, за теплые слова в адрес нашего ресторана и отдельно за то, что так высоко оценили работу Андрея. Очень приятно, что наша работа приносит удовольствие нашим гостям и дарит подобные эмоции! С нетерпением ждем следующей встречи в стенах ресторана "Primo Piano".
4 Апреля 2017

Кристина

Напишу сразу, я не являюсь постоянным гостем и вообще жителем города. Посещая различные заведения в различных городах, мало чему я уже удивляюсь. Но данное заведение мне очень понравилось!
Я хочу поблагодарить персонал за вежливость и внимательность к гостям. Официанты могут рассказать о составе блюд, узнать мнение "понравилось или нет". Обслуживание быстрое, я считаю что они молодцы! Кухне отдельное спасибо за "зеленую" пасту с цуккини и беконом, взяла себе на заметку для приготовления дома. На десерт у меня был шоколадный фондан, который заслуживает так же похвалы. Очень-очень вкусно!
Несмотря на отзывы, которые имеются на первых 2-х страницах, моё впечатление исключительно положительное. Успехов и процветания Вашей команде!  
Спасибо за теплые слова, Кристина! Очень рады, что Вам все понравилось. Надеемся еще не раз увидеть Вас в стенах нашего ресторана :)
29 Марта 2017

Дарья

Я являюсь постоянным клиентом вашего ресторана. Обычно все хорошо, спокойно и вообще красота. Но сегодня было что-то странное. Во первых мне и сопровождавшей меня коллеге не разрешили сесть за столик, который мы выбрали, аргументировав это тем, что столик предназначен для большой компании и что его в любой момент могут занять (в течение обеда никто так его и не занял). При этом не поинтересовались, а вдруг да у нас соберется большая компания. Затем практически полностью был нарушен регламент обслуживания. Счет пришлось просить 2, если не три раза. При этом в зале не было много посетителей. В десерте было СТЕКЛО. В общем обслуживание оставляло желать лучшего. Официант, который нас обслуживал, несколько раз с перерывам в минуту подходил спросить, что мы закажем, не давая времени на раздумье, в итоге сам запутался. Но был вежлив и приятен в общении.  За что конечно ему плюс. Что случилось в этот день - загадка. Осадок, к сожалению, остался неприятный.
Спасибо Вам за обратную связь! Большие столы в нашем ресторане действительно предназначены для компании более четырех человек. Приносим свои извинения за то, что наши сотрудники не смогли Вам это корректно донести и не поинтересовались какое количество персон будет с Вами. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с таким непрофессиональным обслуживанием в нашем ресторане - для нас это не норма! Обещаем, что будем исправляться. Ну и, разумеется, еще раз просим прощения за десерт! Мы уже разобрались в ситуации, наказали виновных и усилили контроль качества. Приходите к нам снова, мы Вас не разочаруем!

Страницы 1 - 5 из 32
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все

Оставить отзыв

Представьтесь, пожалуйста*
Текст отзыва*
E-mail для связи (не публикуется)
Контактный телефон (не публикуется)
CAPTCHA
Введите слово с картинки*: